Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan saksama sebelum melakukan transaksi.
1. Akun pengguna
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email dan kata sandi akun.
- Data yang didaftarkan harus benar dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Kami berhak menangguhkan akun yang terindikasi penyalahgunaan atau penipuan.
2. Produk & harga
- Gambar produk bersifat ilustrasi; warna kemasan dapat sedikit berbeda dari foto.
- Harga, diskon, dan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kami berhak membatalkan pesanan jika terjadi kesalahan harga atau stok habis setelah pemesanan.
3. Pemesanan & pembayaran
- Pesanan dianggap sah setelah checkout selesai dan pembayaran terverifikasi.
- Pembayaran hanya melalui kanal resmi yang ditampilkan pada halaman pembayaran.
- Pesanan yang tidak dibayar dalam batas waktu dapat dibatalkan secara otomatis.
4. Pengiriman
Ketentuan pengiriman mengacu pada Kebijakan Pengiriman yang berlaku.
5. Pembatalan & pengembalian
- Pembatalan sebelum pengiriman dapat diajukan melalui layanan pelanggan dengan nomor pesanan.
- Produk cacat atau salah kirim dapat diajukan komplain maksimal 1×24 jam setelah diterima dengan bukti foto.
- Produk yang sudah dibuka/terpakai umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali ada cacat produksi.
6. Batasan tanggung jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat keterlambatan kurir, force majeure, atau kesalahan data yang Anda berikan saat checkout.
7. Perubahan ketentuan
Syarat dan ketentuan dapat diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.
